Platform dan perkhidmatannya disediakan bersama oleh Advanced MCN Limited dan MAGIC COMPASS LTD. Syarat dan syarat ini, dan sebarang perjanjian tambahan yang disediakan oleh penyedia kepada pelanggan, adalah ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa pelanggan dan ditafsirkan dengan sewajarnya.
Terma dan syarat umum
Terma dan syarat berikut ("GTC") terpakai pada penggunaan perkhidmatan anda yang disediakan oleh TTF (The Trader Funds) ("Perkhidmatan"), yang disediakan terutamanya melalui tapak web thetraderfunds.com. Sila baca dan fahami GTC ini dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan. Jika anda tidak bersetuju atau tidak memahami mana-mana syarat GTC ini, sila jangan gunakan perkhidmatan ini. Penggunaan berterusan Perkhidmatan atau penyertaan dalam mana-mana Cabaran Perdagangan merupakan penerimaan dan persetujuan anda untuk terikat dengan GTC ini. Dengan menggunakan tapak web kami dan/atau mengambil bahagian dalam Cabaran, pelanggan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut, termasuk terma dan dasar tambahan yang dipautkan di sini dan/atau boleh diakses melalui hiperpautan. Syarat Perkhidmatan ini dikenakan kepada semua pengguna tapak, termasuk tanpa had pelawat, vendor, pengguna, pedagang dan/atau pencipta kandungan. TTF (The Trader Funds) berhak untuk meminda GTC ini pada bila-bila masa. Semakan akan disiarkan di laman web dan akan berkuat kuasa dari tarikh siaran.
Klausa berkaitan pihak kontrak dan cara pembayaran
Perkhidmatan yang disediakan oleh Advanced MCN Limited dan MAGIC COMPASS LTD adalah tertakluk kepada undang-undang wilayah kuasa undang-undang pelanggan. Namun, pihak dalam kontrak mungkin berbeza bergantung kepada cara pembayaran:
- Jika pelanggan menggunakan PayPal, Advanced MCN Limited akan bertindak sebagai pihak kontrak.
- Jika pelanggan menggunakan cara pembayaran lain, MAGIC COMPASS LTD akan bertindak sebagai pihak kontrak.
Jika terdapat pertikaian, pelanggan yang menggunakan PayPal harus menghubungi Advanced MCN Limited, sementara pelanggan yang menggunakan cara pembayaran lain harus menghubungi MAGIC COMPASS LTD.
Pembentukan kontrak dan skop permohonan
Dengan mendaftar di laman web atau menggunakan perkhidmatan buat kali pertama tanpa pendaftaran, anda memeterai kontrak dengan TTF (Dana Pedagang) untuk menyediakan perkhidmatan yang anda pilih. GTC merupakan sebahagian daripada kontrak ini. Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda menerima dan bersetuju untuk mematuhi GTC ini.
Perkhidmatan ini hanya tersedia kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas dan tinggal di negara di mana Perkhidmatan tersedia. Dengan mendaftar untuk akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan. Anda berjanji untuk mengakses Perkhidmatan hanya dari negara di mana Perkhidmatan tersedia dan untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan. Jika undang-undang negara tertentu menyekat atau melarang akses anda kepada atau penggunaan Perkhidmatan, anda berjanji untuk menggunakan Perkhidmatan hanya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Bidang kuasa terhad
TTF (Dana Pedagang) tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu berikut:
- Individu kewarganegaraan atau tinggal dalam bidang kuasa terhad.
- Entiti yang menubuhkan, mendaftar, atau mempunyai pejabat dalam bidang kuasa terhad.
- Individu atau entiti yang tertakluk kepada sekatan antarabangsa atau dengan rekod jenayah yang berkaitan dengan jenayah kewangan atau keganasan.
- Bidang kuasa terhad termasuk: AS, Korea Utara, Iran, Cuba, Syria, Sudan, Venezuela.
TTF (Dana Pedagang) berhak untuk menolak, menyekat atau menamatkan penyediaan perkhidmatan kepada individu atau entiti di atas mengikut terma ini, termasuk menyekat akses mereka kepada bahagian Pelanggan dan/atau platform dagangan.
Undang-undang tempatan
Maklumat di laman web ini tidak ditujukan kepada penduduk negara atau bidang kuasa di mana ia bertentangan dengan undang-undang atau peraturan tempatan. Pelawat ke laman web ini bertanggungjawab untuk mengesahkan dan mematuhi undang-undang atau peraturan kawasan asal mereka. Sebarang liabiliti yang timbul daripada pelanggaran undang-undang atau peraturan tempatan adalah tanggungjawab pengguna. Dengan menggunakan laman web ini, anda mengesahkan dan berjanji untuk mematuhi semua undang-undang yang berkenaan dan tidak menggunakan perkhidmatan laman web ini untuk aktiviti yang melanggar undang-undang atau peraturan tempatan.
Skop perkhidmatan
Perkhidmatan TTF (Dana Pedagang) termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Perdagangan simulasi pasaran pertukaran asing dan alat Marekt Kewangan yang lain.
- Penyediaan alat analisis, latihan dan bahan pendidikan.
- Akses melalui bahagian Pelanggan dan aplikasi pihak ketiga.
Maklumat Financial Marekt yang digunakan dalam pertukaran simulasi hanya untuk tujuan simulasi. Anda mengakui bahawa semua transaksi yang dijalankan melalui perkhidmatan ini adalah simulasi dan tidak melibatkan dana sebenar.
Dana simulasi dalam perdagangan simulasi hanya digunakan untuk perkhidmatan dalaman dan tidak boleh digunakan untuk perdagangan atau pengeluaran sebenar. Melainkan dipersetujui secara bertulis, anda tidak akan menerima pampasan atau menanggung kerugian akibat hasil dagangan simulasi.
Penafian
Perkhidmatan TTF (Dana Pedagang) tidak boleh dianggap sebagai perkhidmatan pelaburan. Kami tidak memberikan sebarang panduan, nasihat atau cadangan mengenai alat perdagangan atau pelaburan.
Mana-mana pekerja, kakitangan atau wakil TTF (Dana Pedagang) tidak boleh memberikan nasihat atau cadangan pelaburan. Walaupun sebarang maklumat atau kenyataan yang berkaitan disalah fahami sebagai nasihat pelaburan, TTF (Dana Pedagang) tidak akan bertanggungjawab ke atasnya.
Penyampaian perkhidmatan
Perkhidmatan dan semua kandungan yang berkaitan disediakan atas dasar "seadanya", termasuk semua kecacatan dan kekurangan. Risiko pelanggan menggunakan perkhidmatan dan kandungan ini ditanggung oleh pelanggan sendiri. Melainkan dikehendaki oleh undang-undang, TTF (Dana Pedagang) tidak membuat jaminan nyata atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada jaminan kebolehpasaran, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau bukan pelanggaran.
Had liabiliti
Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, TTF (Dana Pedagang) tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan (termasuk ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, punitif atau berbangkit, kehilangan keuntungan, kehilangan data, kerosakan peribadi atau bukan kewangan lain) akibat daripada penggunaan perkhidmatan atau pergantungan pada mana-mana alat, ciri, maklumat atau kandungan lain yang berkaitan dengan perkhidmatan. TTF (Dana Pedagang) tidak akan bertanggungjawab ke atas mana-mana produk, perkhidmatan, aplikasi atau kandungan lain pihak ketiga yang digunakan oleh pelanggan. Jika undang-undang atau mahkamah menentukan bahawa TTF (Dana Pedagang) bertanggungjawab untuk operasi laman web atau penyediaan perkhidmatan, liabiliti akan terhad kepada jumlah yuran yang dibayar oleh pelanggan untuk perkhidmatan tersebut.
Perubahan perkhidmatan
TTF (Dana Pedagang) berhak untuk mengubah suai, mengubah, menggantikan, menambah atau memadam sebarang elemen dan fungsi perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa sebarang pampasan. TTF (Dana Pedagang) juga berhak untuk menyekat pembekal pihak ketiga atau mengalih keluar tawaran mereka daripada platform.
Force majeure
TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas kegagalan untuk menyediakan perkhidmatan yang dibeli kerana sebab teknikal atau operasi yang serius di luar kawalannya, krisis atau krisis yang akan berlaku, bencana alam, peperangan, pemberontakan, ancaman berskala besar atau peristiwa force majeure yang lain. Jika TTF (Dana Pedagang) tidak dapat menyediakan perkhidmatan kerana peruntukan undang-undang atau keputusan pihak berkuasa awam, TTF (Dana Pedagang) juga tidak bertanggungjawab untuk menyediakan perkhidmatan.
Perkhidmatan langganan
- Pesanan perkhidmatan boleh dilakukan melalui borang pendaftaran atau pesanan di laman web. Selepas melengkapkan pendaftaran, pembekal akan menghantar maklumat log masuk untuk bahagian Pelanggan dan platform dagangan melalui e-mel.
- Perkhidmatan termasuk percubaan percuma, cabaran TTF (The Trader Funds) dan pengesahan produk. Percubaan percuma adalah terhad dalam skop dan masa, dan melengkapkan percubaan tidak memberikan hak perkhidmatan tambahan.
- Semua data yang anda serahkan mestilah lengkap, benar dan terkini. Sekiranya terdapat sebarang perubahan, anda harus mengemas kini data dengan segera atau memberitahu pembekal. Pembekal tidak bertanggungjawab untuk mengesahkan ketepatan data.
- Jika anda memberikan nombor pengenalan, nombor pendaftaran cukai atau maklumat yang serupa dan mengisytiharkan diri anda sebagai entiti undang-undang, terma yang berkenaan tidak akan termasuk peruntukan perlindungan pengguna.
- Yuran cabaran berbeza-beza berdasarkan modal awal, tahap risiko dan syarat lain. Untuk maklumat bayaran khusus, sila rujuk laman web. Pembekal berhak untuk menyediakan perkhidmatan di bawah syarat perjanjian, dan semua diskaun dan tawaran adalah tidak terkumpul melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Yuran cabaran digunakan untuk mengakses cabaran TTF (Dana Pedagang) atau perkhidmatan yang berkaitan. Jika pelanggan membatalkan atau gagal melengkapkan cabaran atau melanggar syarat, tiada bayaran balik akan diberikan.
- Jika pelanggan membuat aduan yang tidak munasabah atau mempertikaikan pembayaran yuran melalui bank atau TTF (Dana Pedagang), pembekal mempunyai hak untuk menghentikan perkhidmatan dan menolak perkhidmatan masa depan.
- Pilihan cabaran yang dipilih digunakan untuk pengesahan berikutnya dan tidak boleh diubah.
- Pembekal berhak untuk menukar yuran perkhidmatan dan parameter secara unilateral pada bila-bila masa, dan perkhidmatan yang dibeli tidak terjejas.
- Sebelum pesanan diserahkan, anda boleh menyemak dan mengubah suai data. Pesanan dilengkapkan dengan mengemukakan borang, dan kontrak berkuat kuasa selepas membayar yuran.
- Untuk menggunakan perkhidmatan ini, anda bertanggungjawab untuk kos peralatan teknikal dan perisian, termasuk perisian pihak ketiga. Pembekal tidak menjamin bahawa perkhidmatan itu serasi dengan peralatan atau perisian tertentu.
- Terma dan dasar privasi platform dagangan ditetapkan oleh pengendali platform, dan anda harus membaca terma yang berkaitan sebelum menggunakannya.
- Jika pelanggan membuat sejumlah besar pesanan dalam tempoh yang singkat, pembekal boleh menyekat perkhidmatan tersebut. Jika tingkah laku yang tidak normal berkaitan dengan tingkah laku perdagangan yang dilarang, pembekal berhak untuk mengambil tindakan.
Syarat pembayaran
Yuran untuk pilihan cabaran TTF (Dana Pedagang) adalah dalam dolar AS dan boleh dibayar dalam mata wang lain yang disenaraikan di laman web. Jika anda memilih mata wang selain dolar AS, yuran akan ditukar berdasarkan kadar pertukaran kami dan jumlah pembayaran akan dipaparkan dalam mata wang yang anda pilih. Sebelum mengesahkan pesanan, anda akan dapat melihat jumlah pembayaran yang tepat. Pelanggan mengakui bahawa jika pembayaran dibuat dalam mata wang yang tidak dipilih, jumlah tersebut akan ditukar berdasarkan kadar pertukaran efektif pada masa pembayaran.
- Semua yuran perkhidmatan termasuk cukai. Jika pelanggan adalah perniagaan (peniaga), mereka mesti memenuhi kewajipan cukai mereka mengikut undang-undang yang berkenaan dan membayar cukai yang sepadan atau yuran lain apabila mereka diwajibkan.
- Pembayaran boleh dibuat melalui mana-mana pilihan pembayaran yang terdapat di laman web.
- Pembayaran hendaklah diselesaikan serta-merta apabila dibayar melalui kad pembayaran atau kaedah pembayaran segera yang lain. Yuran dianggap telah dibayar apabila jumlah penuh dikreditkan ke akaun pembekal. Sekiranya pembayaran tidak dibuat tepat pada masanya, pembekal mempunyai hak untuk membatalkan pesanan. Pelanggan bertanggungjawab untuk membayar semua yuran yang berkaitan untuk TTF (Dana Pedagang) dan memastikan bahawa yuran untuk cabaran yang dipilih dibayar sepenuhnya.
Pusat Pengguna
- Setiap pelanggan dibenarkan hanya satu pusat pengguna, dan semua perkhidmatan mesti dilakukan dalam pusat pengguna tersebut.
- Pusat pengguna dan akses platform dagangan dilindungi oleh data log masuk. Semua kelayakan log masuk diperibadikan dan hanya pengguna yang dibenarkan menggunakannya. Pengguna bertanggungjawab untuk merahsiakan nama log masuk dan kata laluan mereka dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah akses yang tidak dibenarkan. Jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan pihak ketiga, pengguna harus segera memberitahu TTF (Dana Pedagang). TTF (Dana Pedagang) berhak untuk menukar nama log masuk dan kata laluan dan akan memberitahu pelanggan dengan segera apabila perubahan berlaku.
- Jika pelanggan didaftarkan sebagai entiti undang-undang, ia dibenarkan untuk memberi kuasa kepada pekerja atau wakilnya untuk menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh pusat pengguna.
- Pelanggan bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang dijalankan melalui pusat pengguna atau platform perdagangan. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas sebarang penyalahgunaan yang disebabkan oleh sebab pelanggan, dan juga tidak menanggung sebarang liabiliti pampasan. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas ketiadaan pusat pengguna atau platform dagangan, serta kerosakan atau kehilangan data atau kandungan lain yang dimuat naik, dihantar atau disimpan melalui platform ini.
- Pelanggan mengakui bahawa perkhidmatan mungkin tidak tersedia 24/7 kerana penyelenggaraan, peningkatan atau sebab lain. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas ketiadaan pusat pengguna atau kerosakan atau kehilangan data atau kandungan lain yang dimuat naik, dihantar atau disimpan melalui platform ini, dan juga tidak memberikan sebarang pampasan.
Platform dagangan
- Setiap pelanggan dibenarkan mempunyai hanya satu pusat pengguna, dan semua perkhidmatan harus dikekalkan dalam pusat pengguna itu.
- Bilangan cabaran dan pengesahan TTF (Dana Pedagang) yang dibenarkan oleh pusat pengguna mungkin dihadkan oleh jumlah modal awal atau parameter lain produk yang dipesan oleh pelanggan. Melainkan dibenarkan secara jelas oleh pembekal, jumlah modal awal tidak boleh dipindahkan atau digabungkan antara produk. Pengguna tidak boleh memindahkan atau menggabungkan prestasi, parameter perkhidmatan, data atau sebarang maklumat lain antara produk.
- Akses kepada pusat pengguna dan platform dagangan dilindungi oleh data log masuk, dan pelanggan tidak dibenarkan memberikan atau berkongsi data ini dengan mana-mana pihak ketiga. Jika pelanggan mendaftar sebagai entiti undang-undang, pekerja dan wakil yang diberi kuasa boleh menggunakan perkhidmatan di pusat pengguna. Pelanggan bertanggungjawab untuk semua aktiviti di pusat pengguna atau platform dagangan mereka. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas tingkah laku kesat, terutamanya penyalahgunaan yang disebabkan oleh sebab pelanggan, dan TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab untuk sebarang akibat negatif yang timbul daripada ini.
- Pelanggan mengakui bahawa perkhidmatan mungkin tidak tersedia 24/7 kerana penyelenggaraan, peningkatan atau sebab lain. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas ketiadaan platform dagangan atau kerosakan atau kehilangan data atau kandungan lain yang dimuat naik, dihantar atau disimpan melalui platform ini, dan juga tidak memberikan sebarang pampasan.
Peraturan perdagangan simulasi
- Apabila menjalankan perdagangan simulasi pada platform dagangan, anda boleh melaksanakan semua jenis dagangan, melainkan dagangan ini tergolong dalam strategi atau amalan perdagangan yang dilarang yang ditakrifkan dalam terma. Anda juga harus mematuhi peraturan dan amalan perdagangan standard Financial Marekt (seperti peraturan pengurusan risiko). Sila ambil perhatian bahawa syarat dagangan platform dagangan juga boleh mengenakan sekatan tambahan.
- TTF (Dana Pedagang) mempunyai hak untuk mengakses maklumat tentang dagangan simulasi yang anda lakukan pada platform dagangan. Anda bersetuju bahawa TTF (Dana Pedagang) boleh berkongsi maklumat ini dengan individu atau entiti dalam kumpulannya, serta individu atau entiti lain yang berkaitan dengan TTF (Dana Pedagang). Anda memberi kuasa kepada TTF (Dana Pedagang) dan individu atau entiti ini untuk memproses maklumat ini mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Aktiviti-aktiviti ini boleh dijalankan secara automatik tanpa kebenaran anda selanjutnya, dan anda tidak berhak mendapat sebarang pampasan atau faedah yang berkaitan dengan penggunaan data. Anda memahami bahawa melalui perdagangan simulasi, anda tidak memberikan sebarang nasihat atau cadangan pelaburan kepada TTF (Dana Pedagang). Anda boleh menggantung dagangan simulasi pada platform dagangan pada bila-bila masa.
- TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab terhadap maklumat yang dipaparkan pada platform dagangan, termasuk gangguan, kelewatan, atau ketidaktepatan yang disebabkan oleh isu teknikal. TTF (Dana Pedagang) tidak bertanggungjawab atas gangguan, kelewatan, atau ketidaktepatan dalam maklumat pasaran yang dipaparkan melalui portal pelanggan.
Perbuatan yang dilarang
Semasa tempoh dagangan simulasi, tingkah laku berikut adalah dilarang:
- Secara sengaja atau tidak sengaja mengeksploitasi kesilapan dalam perkhidmatan (seperti ralat paparan harga atau kelewatan kemas kini) untuk strategi perdagangan.
- Berurus niaga menggunakan sumber data luaran atau perlahan.
- Bersendirian atau bekerjasama dengan orang lain (termasuk antara akaun yang berbeza atau akaun yang dipegang dengan entiti yang berbeza), transaksi atau gabungan transaksi yang bertujuan untuk memanipulasi transaksi, seperti mengambil kedudukan yang bertentangan pada masa yang sama.
- Berdagang yang melanggar terma dan syarat TTF (Dana Pedagang) dan platform dagangan.
- Penggunaan perisian, kecerdasan buatan, kemasukan data ultra pantas atau pukal yang boleh memanipulasi, menyalahgunakan atau memberikan kelebihan yang tidak adil dalam penggunaan sistem atau perkhidmatan.
- Berdagang dalam masa 5 minit sebelum dan selepas berita global utama, peristiwa makroekonomi, laporan syarikat atau keluaran pendapatan.
- Gunakan perbezaan harga untuk perdagangan arbitraj.
- Laksanakan strategi dagangan frekuensi tinggi, terutamanya dagangan yang berlangsung beberapa saat atau kurang.
- Gunakan sebarang teknologi untuk mengganggu rangkaian platform.
- Gunakan robot dagangan (EA), terutamanya daripada EA pihak ketiga, seperti menyalin dagangan isyarat, perdagangan pemotongan jangka pendek, perdagangan arbitraj tertangguh, perdagangan arbitraj terbalik dan perdagangan arbitraj lindung nilai.
Pelanggan tidak boleh:
- Benarkan mana-mana pihak ketiga mengakses akaun cabaran dan pengesahan TTF (Dana Pedagang) atau berdagang bagi pihaknya, tidak kira sama ada pihak ketiga itu peribadi atau profesional.
- Akses atau mewakili orang lain dalam transaksi atau pengurusan akaun, sama ada sebagai profesional atau dalam kapasiti lain.
Transaksi tidak normal
Perdagangan tidak normal merujuk kepada corak tingkah laku atau operasi yang tidak normal yang tidak mematuhi norma pasaran yang dipamerkan oleh pelanggan semasa proses perdagangan. Berikut ialah beberapa definisi khusus tingkah laku perdagangan yang tidak normal.
Mutasi tingkah laku transaksi :
- Peningkatan atau penurunan mendadak dan ketara dalam volum dagangan, kekerapan atau penggunaan modal pelanggan tidak boleh dijelaskan oleh turun naik pasaran biasa atau pelarasan kepada strategi dagangan pelanggan.
Perdagangan yang kerap dalam jangka pendek :
- Pelanggan kerap membuka dan menutup kedudukan dalam tempoh masa yang sangat singkat (seperti saat atau minit), terutamanya menggunakan strategi dagangan frekuensi tinggi, cuba mendapat keuntungan daripada turun naik harga pasaran yang kecil.
Pengurusan risiko yang luar biasa :
- Pelanggan tidak mengikut prinsip pengurusan risiko asas, seperti menggunakan leverage yang berlebihan atau mengambil terlalu banyak risiko dalam satu transaksi.
Corak dagangan yang tidak normal:
- Corak dagangan pelanggan sangat tidak konsisten dengan tingkah laku dagangan atau piawaian pasaran mereka sebelum ini, seperti perdagangan berskala besar semasa waktu dagangan yang tidak normal atau perdagangan berskala besar sebelum dan selepas peristiwa ekonomi penting.
Dakwaan manipulasi pasaran :
- Pelanggan cuba memanipulasi harga pasaran atau mengelirukan arah aliran pasaran dengan memegang kedudukan panjang dan pendek secara serentak dan akaun yang sepadan.
Sumber data yang luar biasa :
- Pelanggan menggunakan sumber data luaran atau perlahan untuk transaksi, mengakibatkan maklumat transaksi tertangguh, yang boleh mengeksploitasi kelemahan sistem untuk keuntungan.
Penyalahgunaan teknologi :
- Penggunaan perisian dagangan automatik, robot, atau cara teknikal lain untuk perdagangan mengakibatkan penurunan prestasi sistem atau kelebihan yang tidak adil.
arbitraj dan lindung nilai :
- Gunakan perbezaan harga antara pasaran yang berbeza untuk perdagangan arbitraj, atau elakkan risiko dengan memegang kedudukan lindung nilai, terutamanya sebelum dan selepas peristiwa pasaran yang penting.
Pemprosesan pelanggaran
Jika pelanggan terlibat dalam mana-mana aktiviti terlarang di atas, TTF (Dana Pedagang) mempunyai hak untuk:
- Adalah dipercayai bahawa pelanggan tidak memenuhi cabaran atau syarat pengesahan TTF (Dana Pedagang) tertentu.
- Hadkan kebenaran perdagangan pelanggan buat sementara waktu, seperti mengurangkan leverage atau mengehadkan jenis dagangan, sehingga tingkah laku dagangan pelanggan kembali normal.
- Padamkan transaksi yang melanggar peraturan daripada sejarah perdagangan pelanggan, atau tidak mengira keuntungan dan/atau kerugian yang direalisasikan dalam perdagangan simulasi.
- Membekukan akaun dagangan pelanggan dan melarang sebarang operasi perdagangan sehingga pelanggan memberikan penjelasan yang munasabah atau langkah pembetulan.
- Batalkan semua perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan dan menamatkan kontrak ini.
Dasar Bayaran Balik
- Akses kepada perkhidmatan selepas pembayaran yuran : Yuran yang anda bayar adalah untuk akses kepada Cabaran TTF dan perkhidmatan yang berkaitan. Jika anda memutuskan untuk berhenti menggunakan Perkhidmatan atau menamatkan kontrak anda, sama ada kerana anda tidak melengkapkan cabaran, tidak lulus pengesahan atau atas sebab lain, anda tidak akan layak mendapat bayaran balik.
- Pembatalan kontrak : Anda boleh meminta pembatalan kontrak dengan menghantar e-mel kepada cs@thetraderfunds.com. Setelah permohonan disahkan, kontrak anda akan ditamatkan dan anda tidak akan dapat terus menggunakan perkhidmatan dan tidak akan dapat menerima bayaran balik.
- pelbagai pelanggaran : Jika anda mencetuskan tindakan terlarang yang disenaraikan pada platform dan anda telah menerima amaran daripada TTF, TTF berhak untuk menghalang anda daripada mengakses semua perkhidmatan tanpa bayaran balik yuran yang dibayar.
- Aktifkan Cabaran TTF : Selepas membayar yuran, anda akan menerima maklumat log masuk untuk platform dagangan. Dengan membuka dagangan demo pertama anda, anda akan mengaktifkan Cabaran TTF. Jika ia tidak diaktifkan dalam tempoh 30 hari selepas menerima data log masuk, akses akan digantung dan anda tidak akan dapat mendapatkan bayaran balik.
- Sahkan Pengaktifan : Anda perlu mengaktifkan pengesahan dalam masa 30 hari selepas menerima data log masuk baharu anda, jika tidak, akses pengesahan akan digantung. Jika anda gagal mematuhi syarat yang ditetapkan semasa tempoh pengesahan, pengesahan anda akan dianggap tidak berjaya dan anda tidak layak mendapat bayaran balik.
- Kes khas : Jika pengguna tidak dapat menyelesaikan cabaran disebabkan oleh isu teknikal atau kegagalan platform, pengguna boleh memohon bayaran balik pada platform selepas menyerahkan bukti yang mencukupi.
- Cabaran belum dimulakan : Jika pengguna telah membayar untuk cabaran tetapi belum mula mengambil bahagian dalam cabaran, mereka boleh meminta bayaran balik dalam masa 24 jam.
Apakah hubungan langsung antara TTF dan pengguna?
Hubungan antara TTF dan pengguna adalah kemitraan. Secara spesifik:
- Peranan TTF: : TTF menyediakan platform perdagangan dan sokongan kewangan, membolehkan pengguna berdagang di platformnya. Tugas utama TTF adalah membantu pengguna meningkatkan kemampuan perdagangan mereka melalui platform perdagangan, pengurusan kewangan, pengawalan risiko, dan sokongan latihan.
- Peranan pengguna: : Pengguna (atau pedagang) melakukan perdagangan secara bebas di platform TTF. Mereka menggunakan akaun perdagangan yang disediakan oleh TTF untuk melaksanakan strategi perdagangan dan perlu mematuhi peraturan dan polisi perdagangan TTF.
- Pembahagian keuntungan: : Perdagangan yang menguntungkan yang dilakukan oleh pengguna di platform akan dibahagikan mengikut peratusan keuntungan yang telah ditetapkan sebelum ini, di mana pengguna mendapat bahagian keuntungan yang telah disepakati, dan TTF mendapat yuran pengurusan atau keuntungan. TTF tidak terlibat secara langsung dalam keputusan perdagangan harian pengguna.
Apa syarat pembahagian keuntungan selepas pengguna melakukan perdagangan sebenar di TTF?
Selepas melakukan perdagangan sebenar di TTF, syarat pembahagian keuntungan biasanya melibatkan beberapa aspek berikut:
- Peratusan pembahagian keuntungan: : Peratusan pembahagian keuntungan antara pengguna dan TTF biasanya ditentukan dalam perjanjian yang ditandatangani oleh pengguna. Sebagai contoh, pengguna mungkin mendapat 75% hingga 85% dari keuntungannya, dengan selebihnya sebagai yuran pengurusan atau keuntungan TTF.
- Keperluan prestasi akaun: : Kadang-kadang, TTF mungkin menetapkan keperluan prestasi akaun, seperti pengguna harus mencapai sasaran keuntungan tertentu atau menjaga baki akaun dalam julat tertentu untuk mendapat pembahagian keuntungan.
- Yuran dan kos: : Pembahagian keuntungan mungkin akan dikurangkan beberapa yuran atau kos perdagangan, yang biasanya akan dinyatakan dalam terma.
Syarat dan proses pengeluaran dana pengguna
Syarat pengeluaran:
- Akaun yang menguntungkan: : Pengguna perlu memastikan bahawa akaun mereka mempunyai keuntungan yang cukup dan keuntungan ini memenuhi syarat pengeluaran yang ditetapkan oleh TTF.
- Status akaun: : Akaun perlu memenuhi keperluan asas TTF, seperti baki akaun harus dalam julat yang ditentukan dan tidak melanggar peraturan perdagangan TTF.
- Pemeriksaan pematuhan: : TTF mungkin akan memeriksa rekod perdagangan dan akaun pengguna untuk memastikan tidak ada tingkah laku yang tidak normal atau pelanggaran peraturan.
Proses pengeluaran:
- Memohon pengeluaran: : Pengguna perlu memohon pengeluaran melalui platform TTF. Semasa memohon, pengguna perlu mengisi maklumat pengeluaran yang berkaitan dan memastikan maklumat akaun adalah tepat dan betul.
- Pemeriksaan dan pemprosesan: : TTF akan memeriksa permohonan pengeluaran pengguna, termasuk pengesahan identiti pengguna dan status akaun. Proses pemeriksaan mungkin memerlukan sedikit masa, bergantung pada proses dalaman TTF.
- Pengeluaran berjaya: : Setelah pemeriksaan berjaya, TTF akan mentransfer dana ke akaun yang ditentukan oleh pengguna mengikut maklumat akaun bank atau cara pembayaran lain yang diserahkan oleh pengguna.
Keperluan pematuhan:
- Anti-Pencucian Wang dan KYC: : TTF akan mematuhi polisi AML dan KYC semasa proses pengeluaran untuk mengelakkan aliran wang haram. Pengguna mungkin perlu memberikan dokumen bukti identiti dan maklumat berkaitan untuk melengkapkan pemeriksaan pematuhan.
- Yuran dan had: : TTF mungkin akan mengenakan yuran pengeluaran pada permohonan pengeluaran dan menetapkan had pengeluaran minimum dan maksimum. Butiran ini biasanya akan dinyatakan dengan jelas dalam perjanjian pengguna.